> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://tepegoz.io/bilgibankasi/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sık sorulan sorular

> Tepegöz hakkında sık sorulanlar: sayılar nereden gelir, Kadın · Erkek · Çocuk sıralamaları, planlar ve ödeme, Mağazam, hesap.

Kısa sorular, dolambaçsız yanıtlar. Ekranların nasıl okunduğu Bilgi Bankası'nın diğer sayfalarında; burada ürün, veri ve plan soruları var.

## Genel

Tepegöz nedir, kimin için, neyi bağlamanız gerekir.

> [accordion] Tepegöz nedir?
>
> Trendyol satıcıları için pazar verisi. Beş ekran: Zirve (pazar hareketleri), İzci (herhangi bir kategorinin İlk 100'ü), Mercek (bir ürünün 30 günlük geçmişi), Avcı (30 dakikada bir okunan ürünler) ve Mağazam (kendi mağazanız, salt okunur).

> [accordion] Kimin için?
>
> Trendyol'da büyüyen mağazalar için: fiyat, stok ve ürün kararlarını hisle değil sayılarla vermek isteyen satıcılar ve ekipleri. Ajanslar ve çok mağazalı yapılar Enterprise planıyla çalışır.

> [accordion] Trendyol mağazamı bağlamak zorunda mıyım?
>
> Hayır. Zirve, İzci, Mercek ve Avcı hiçbir bağlantı olmadan çalışır. Mağaza yalnızca Mağazam için bağlanır, salt okunur. Anahtarınız ve mağaza verileriniz şifrelenerek güvenle saklanır, biz dahil kimseyle paylaşılmaz; bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz.

> [accordion] Sayılar ne sıklıkla güncellenir?
>
> Pazar verileri her gün yenilenir. Avcı'ya eklediğiniz ürünlerde her satıcı ve her varyant 30 dakikada bir okunur. Mağazam, mağazanızın bağlantısından gelen verilerle çalışır.

> [accordion] Chrome eklentisi gerçekten ücretsiz mi?
>
> Evet, ücretsiz; kullanmak için ücretsiz bir Tepegöz hesabı açmanız gerekir. Satıcılar, yorumlar, sorular ve görseller her üründe sınırsızdır. Sınır yalnızca son 3 günlük satış sayılarındadır: Free'de ayda 30, Pro'da 500, Max'te 2.000 ürün.

## Kategoriler ve sıralamalar

Kadın · Erkek · Çocuk seçicisi: nerede görünür, neyi değiştirir, Zirve'de nasıl birleşir.

> [accordion] Kadın · Erkek · Çocuk seçicisi ne işe yarar?
>
> Trendyol bazı kategorileri Kadın, Erkek ve Çocuk için ayrı ayrı sıralar. Böyle bir kategoriyi İzci'de açtığınızda başlıkta seçici görünür; her seçim ayrı bir İlk 100'dür ve sayfadaki her rakam seçili sıralama için yeniden hesaplanır. Seçici yalnızca kategorinin birden fazla sıralaması varsa görünür; tek sıralamalı kategorilerde yoktur.

> [accordion] Hangi sıralama önce açılır?
>
> Seçicide sıralamalar Kadın, Erkek, Çocuk sırasıyla durur; bağlantıda bir seçim yoksa kategorinin ilk sıralaması açılır. Seçim sayfayı yeniden yüklemez, adres çubuğuna yazılır; bağlantıyı paylaşırsanız aynı sıralama açılır. Seçtiğiniz sıralamada henüz okuma yoksa sayfa bunu söyler.

> [accordion] Sıralamalar birleştirilir mi?
>
> İzci ve Mercek'te hayır: her rakam tek bir sıralamadan gelir. Aynı ürün Kadın sıralamasında 1., Erkek sıralamasında 40. olabilir; iki listeyi toplamak hiçbirinde olmayan bir rakam üretir. Zirve ise kategoriyi bütün olarak gösterir ve seçici sunmaz: sıralamalar birleştirilir, İlk 100'lerde iki sıralamada birden geçen ürün bir kez sayılır.

> [accordion] Mercek ve Avcı'da seçim nerede?
>
> Mercek'te konum kartının ve çok satanlar sırası kartının kendi seçicisi vardır; ikisi de İzci'de seçtiğiniz sıralamayla açılır. Satış, fiyat ve yorum grafiklerinde seçici yoktur: bu rakamlar ürünün kendisine aittir ve her sıralamada aynıdır. Avcı'da çok satanlar sırası kartının açılır menüsü, ürünün girdiği her sıralamayı "Kategori · Kadın" biçiminde ayrı listeler.

> [accordion] Sıralamalar arasında geçmek Kategorilerim'e sayar mı?
>
> Hayır. Kategorilerim kategoriye bağlıdır, sıralamaya değil: aynı kategoride Kadın, Erkek ve Çocuk arasında geçmek yeni bir kategori saymaz.

## Veri ve Açık Kutu

Kamuya açık pazaryeri verileri, makine öğrenimiyle temizlenir ve doğrulanır.

> [accordion] Sayılar nereden geliyor?
>
> Stok, çok satanlar sırası ve fiyat kamuya açık pazaryeri bilgisidir; satış adedi ve ciro bu bilgiden kendi yöntemlerimizle türettiğimiz tahminlerdir. Kullanıcılara sunmadan önce makine öğrenimiyle temizlenir, karşılaştırılır ve doğrulanır. Mağazanızın kendi sayıları yalnızca size görünür; pazar verisine hiçbir zaman karışmaz.

> [accordion] Verilerin kesin kaynağı nedir?
>
> Kamuya açık pazaryeri bilgilerini kullanıyor ve kendi sistemlerimizle işliyoruz. Veri toplama ve işleme yöntemlerimizin ayrıntılarını paylaşmıyoruz.

> [accordion] Sayılar ne kadar doğru?
>
> Satış adedi ve ciro tahmindir; her tahmin gibi hata payı taşır. Tahminlerimizi pazaryerinde gözlemlenen sonuçlarla sürekli karşılaştırırız.

> [accordion] Açık Kutu ne demek?
>
> Kaynağı ve doğruluğu açık söylememiz: hangi rakamın pazar verisi, hangisinin bizim tahminimiz olduğu bellidir. Bilinmeyen bir değerin yerine sıfır ya da uydurma bir sayı koymayız; tire koyarız.

> [accordion] Tire (—) ne anlama geliyor?
>
> O değerin bilinmediği anlamına gelir. Sıfır demek değildir; boş yere uydurmuyoruz.

> [accordion] Bu veriyi kullanmak yasal mı?
>
> Tepegöz, kamuya açık pazaryeri bilgisiyle çalışır. Kişisel veriler KVKK'ya göre işlenir; tam metin yasal sayfalarımızda.

## Planlar ve ödeme

Free, Pro ₺899, Max ₺1.999: KDV dahil.

> [accordion] Ücretsiz plan var mı?
>
> Evet. Free planla mağazanızı salt okunur bağlar, Zirve'yi sınırsız kullanır ve eklentiyi alırsınız. Süre sınırı yoktur; ödeme yapmadığınız sürece Free'de kalırsınız.

> [accordion] Planlar arasında ne fark var?
>
> Free: Zirve ve salt okunur mağaza bağlantısı. Pro: İzci'de sınırsız kategori analizi, Kategorilerim'de 10 kategori, Avcı'da 50 ürün. Max: 50 kategori ve 250 ürün. Enterprise: birden çok mağaza ve hesap paylaşımı, özel teklifle.

> [accordion] Kategorilerim nasıl çalışır?
>
> Kategorilerim, tam derinliğine indiğiniz kategorilerdir: ürün düzeyi ve 30 günlük Mercek geçmişi orada açılır. Pro'da 10, Max'te 50 kategori. Çıkardığınız kategorinin yeri 24 saat sonra boşalır.

> [accordion] İstediğim an iptal edebilir miyim?
>
> Evet, iptal kendi kendinedir. Planınız dönem sonuna kadar açık kalır, sonra hesabınız Free'ye döner; Free'de olmayan özelliklerin verileri ve plan sınırını aşan kısım 3 gün sonra silinir.

> [accordion] Planımı düşürürsem verilerime ne olur?
>
> Max'ten Pro'ya ya da Pro'dan Free'ye geçtiğinizde, yeni planınızda olmayan özelliklerin verileri ve plan sınırını aşan kısım 3 gün sonra silinir.

> [accordion] Ödemem başarısız olursa ne olur?
>
> 3 gün boyunca tekrar denenir ve e-postayla hatırlatılır. Yine alınamazsa hesap Free'ye döner. Hesabınız durur; Free'de olmayan özelliklerin verileri ve plan sınırını aşan kısım 3 gün sonra silinir.

> [accordion] Fiyatlar değişir mi?
>
> Fiyatlar üç ayda bir gözden geçirilir. Fiyat artarsa mevcut aboneler kendi fiyatını korur.

> [accordion] Yıllık plan var mı?
>
> Hayır. Planlar aylıktır.

> [accordion] Fatura kesiliyor mu?
>
> Evet. Ödemeler kartla alınır, faturalar otomatik kesilir ve hesabınızdan indirilir.

## Mağazam

Kendi mağazanız, pazarı gördüğünüz gözle, salt okunur.

> [accordion] Mağazam nedir?
>
> Mağazanızı bağladığınızda kendi sayılarınız: günün cirosu, siparişler ve buybox kimde, ilanları tek tek açmadan. Pazar verisiyle karıştırılmaz; kaynağı ekranda yazar.

> [accordion] Salt okunur ne demek?
>
> Tepegöz mağazanızdan yalnızca okur; Trendyol'a hiçbir şey yazmaz. Fiyat, stok ya da ilan değişikliği yapmaz.

> [accordion] Anahtarım nasıl saklanıyor?
>
> Anahtarınız ve mağaza verileriniz şifrelenerek güvenle saklanır, biz dahil kimseyle paylaşılmaz. Bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz; kaldırınca eşitleme durur.

> [accordion] Birden fazla mağaza bağlayabilir miyim?
>
> Hesap başına bir mağaza. Birden çok mağaza ve hesap paylaşımı Enterprise planındadır; bize yazın.

## Hesap

Giriş, dil ve tema, hesabı kapatma.

> [accordion] Nasıl giriş yapılır?
>
> E-posta adresinizle ya da Google ile. Şifre yok: e-postanıza gelen kodu girersiniz, hesabınız ilk girişte oluşur.

> [accordion] Dil ve tema nereden değişir?
>
> Ayarlar'dan. Arayüz açık ve koyu temada çalışır; dil seçimi de aynı yerdedir.

> [accordion] Hesabımı nasıl silerim?
>
> Ayarlar'daki hesap bölümünden, onaylayarak. Açık bir aboneliğiniz varsa önce iptal edilir; hesap silindiğinde verileriniz de silinir.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.