Ana içeriğe atla
Kısa sorular, dolambaçsız yanıtlar. Ekranların nasıl okunduğu Bilgi Bankası’nın diğer sayfalarında; burada ürün, veri ve plan soruları var.

​
Genel

Tepegöz nedir, kimin için, neyi bağlamanız gerekir.
Trendyol satıcıları için pazar verisi. Beş ekran: Zirve (pazar hareketleri), İzci (herhangi bir kategorinin İlk 100’ü), Mercek (bir ürünün 30 günlük geçmişi), Avcı (30 dakikada bir okunan ürünler) ve Mağazam (kendi mağazanız, salt okunur).
Trendyol’da büyüyen mağazalar için: fiyat, stok ve ürün kararlarını hisle değil sayılarla vermek isteyen satıcılar ve ekipleri. Ajanslar ve çok mağazalı yapılar Enterprise planıyla çalışır.
Hayır. Zirve, İzci, Mercek ve Avcı hiçbir bağlantı olmadan çalışır. Mağaza yalnızca Mağazam için bağlanır, salt okunur. Anahtarınız ve mağaza verileriniz şifrelenerek güvenle saklanır, biz dahil kimseyle paylaşılmaz; bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz.
Pazar verileri her gün yenilenir. Avcı’ya eklediğiniz ürünlerde her satıcı ve her varyant 30 dakikada bir okunur. Mağazam, mağazanızın bağlantısından gelen verilerle çalışır.
Evet, ücretsiz; kullanmak için ücretsiz bir Tepegöz hesabı açmanız gerekir. Satıcılar, yorumlar, sorular ve görseller her üründe sınırsızdır. Sınır yalnızca son 3 günlük satış sayılarındadır: Free’de ayda 30, Pro’da 500, Max’te 2.000 ürün.

​
Kategoriler ve sıralamalar

Kadın · Erkek · Çocuk seçicisi: nerede görünür, neyi değiştirir, Zirve’de nasıl birleşir.
Trendyol bazı kategorileri Kadın, Erkek ve Çocuk için ayrı ayrı sıralar. Böyle bir kategoriyi İzci’de açtığınızda başlıkta seçici görünür; her seçim ayrı bir İlk 100’dür ve sayfadaki her rakam seçili sıralama için yeniden hesaplanır. Seçici yalnızca kategorinin birden fazla sıralaması varsa görünür; tek sıralamalı kategorilerde yoktur.
Seçicide sıralamalar Kadın, Erkek, Çocuk sırasıyla durur; bağlantıda bir seçim yoksa kategorinin ilk sıralaması açılır. Seçim sayfayı yeniden yüklemez, adres çubuğuna yazılır; bağlantıyı paylaşırsanız aynı sıralama açılır. Seçtiğiniz sıralamada henüz okuma yoksa sayfa bunu söyler.
İzci ve Mercek’te hayır: her rakam tek bir sıralamadan gelir. Aynı ürün Kadın sıralamasında 1., Erkek sıralamasında 40. olabilir; iki listeyi toplamak hiçbirinde olmayan bir rakam üretir. Zirve ise kategoriyi bütün olarak gösterir ve seçici sunmaz: sıralamalar birleştirilir, İlk 100’lerde iki sıralamada birden geçen ürün bir kez sayılır.
Mercek’te konum kartının ve çok satanlar sırası kartının kendi seçicisi vardır; ikisi de İzci’de seçtiğiniz sıralamayla açılır. Satış, fiyat ve yorum grafiklerinde seçici yoktur: bu rakamlar ürünün kendisine aittir ve her sıralamada aynıdır. Avcı’da çok satanlar sırası kartının açılır menüsü, ürünün girdiği her sıralamayı “Kategori · Kadın” biçiminde ayrı listeler.
Hayır. Kategorilerim kategoriye bağlıdır, sıralamaya değil: aynı kategoride Kadın, Erkek ve Çocuk arasında geçmek yeni bir kategori saymaz.

​
Veri ve Açık Kutu

Kamuya açık pazaryeri verileri, makine öğrenimiyle temizlenir ve doğrulanır.
Stok, çok satanlar sırası ve fiyat kamuya açık pazaryeri bilgisidir; satış adedi ve ciro bu bilgiden kendi yöntemlerimizle türettiğimiz tahminlerdir. Kullanıcılara sunmadan önce makine öğrenimiyle temizlenir, karşılaştırılır ve doğrulanır. Mağazanızın kendi sayıları yalnızca size görünür; pazar verisine hiçbir zaman karışmaz.
Kamuya açık pazaryeri bilgilerini kullanıyor ve kendi sistemlerimizle işliyoruz. Veri toplama ve işleme yöntemlerimizin ayrıntılarını paylaşmıyoruz.
Satış adedi ve ciro tahmindir; her tahmin gibi hata payı taşır. Tahminlerimizi pazaryerinde gözlemlenen sonuçlarla sürekli karşılaştırırız.
Kaynağı ve doğruluğu açık söylememiz: hangi rakamın pazar verisi, hangisinin bizim tahminimiz olduğu bellidir. Bilinmeyen bir değerin yerine sıfır ya da uydurma bir sayı koymayız; tire koyarız.
O değerin bilinmediği anlamına gelir. Sıfır demek değildir; boş yere uydurmuyoruz.
Tepegöz, kamuya açık pazaryeri bilgisiyle çalışır. Kişisel veriler KVKK’ya göre işlenir; tam metin yasal sayfalarımızda.

​
Planlar ve ödeme

Free, Pro ₺899, Max ₺1.999: KDV dahil.
Evet. Free planla mağazanızı salt okunur bağlar, Zirve’yi sınırsız kullanır ve eklentiyi alırsınız. Süre sınırı yoktur; ödeme yapmadığınız sürece Free’de kalırsınız.
Free: Zirve ve salt okunur mağaza bağlantısı. Pro: İzci’de sınırsız kategori analizi, Kategorilerim’de 10 kategori, Avcı’da 50 ürün. Max: 50 kategori ve 250 ürün. Enterprise: birden çok mağaza ve hesap paylaşımı, özel teklifle.
Kategorilerim, tam derinliğine indiğiniz kategorilerdir: ürün düzeyi ve 30 günlük Mercek geçmişi orada açılır. Pro’da 10, Max’te 50 kategori. Çıkardığınız kategorinin yeri 24 saat sonra boşalır.
Evet, iptal kendi kendinedir. Planınız dönem sonuna kadar açık kalır, sonra hesabınız Free’ye döner; Free’de olmayan özelliklerin verileri ve plan sınırını aşan kısım 3 gün sonra silinir.
Max’ten Pro’ya ya da Pro’dan Free’ye geçtiğinizde, yeni planınızda olmayan özelliklerin verileri ve plan sınırını aşan kısım 3 gün sonra silinir.
3 gün boyunca tekrar denenir ve e-postayla hatırlatılır. Yine alınamazsa hesap Free’ye döner. Hesabınız durur; Free’de olmayan özelliklerin verileri ve plan sınırını aşan kısım 3 gün sonra silinir.
Fiyatlar üç ayda bir gözden geçirilir. Fiyat artarsa mevcut aboneler kendi fiyatını korur.
Hayır. Planlar aylıktır.
Evet. Ödemeler kartla alınır, faturalar otomatik kesilir ve hesabınızdan indirilir.

​
Mağazam

Kendi mağazanız, pazarı gördüğünüz gözle, salt okunur.
Mağazanızı bağladığınızda kendi sayılarınız: günün cirosu, siparişler ve buybox kimde, ilanları tek tek açmadan. Pazar verisiyle karıştırılmaz; kaynağı ekranda yazar.
Tepegöz mağazanızdan yalnızca okur; Trendyol’a hiçbir şey yazmaz. Fiyat, stok ya da ilan değişikliği yapmaz.
Anahtarınız ve mağaza verileriniz şifrelenerek güvenle saklanır, biz dahil kimseyle paylaşılmaz. Bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz; kaldırınca eşitleme durur.
Hesap başına bir mağaza. Birden çok mağaza ve hesap paylaşımı Enterprise planındadır; bize yazın.

​
Hesap

Giriş, dil ve tema, hesabı kapatma.
E-posta adresinizle ya da Google ile. Şifre yok: e-postanıza gelen kodu girersiniz, hesabınız ilk girişte oluşur.
Ayarlar’dan. Arayüz açık ve koyu temada çalışır; dil seçimi de aynı yerdedir.
Ayarlar’daki hesap bölümünden, onaylayarak. Açık bir aboneliğiniz varsa önce iptal edilir; hesap silindiğinde verileriniz de silinir.