Trendyol buybox, aynı ürünü satan satıcılar arasında satışı alan teklifin yeridir. Ürün sayfasında "Sepete Ekle"ye basan alıcı, o anda buybox'taki satıcıdan alır. Diğer satıcılar sayfada durur ama sipariş çoğu zaman onlara gitmez. Aynı ilanı paylaşan bir satıcı için asıl soru bu yüzden ilanda olmak değil, buybox'ta olmaktır.
Bu rehber buybox'ın nasıl belirlendiğini, sıranızın size ne söylediğini ve panelinizdeki buybox kuralları aracının neyi değiştirip neyi değiştirmediğini anlatır.
Buybox her beden ve renk için ayrı belirlenir#
Buybox ürün başına değil, varyant başına belirlenir. Aynı tişörtün 38 bedeninde buybox sizde, 40 bedeninde rakibinizde olabilir. Trendyol'un satıcılar için yayımladığı buybox kontrol servisi de sonucu barkod başına verir: buybox'taki sıranızı, buybox fiyatını ve üründe birden fazla satıcı olup olmadığını.
Pratik sonucu şudur: tek bir varyanta bakıp bütün ürün için karar vermeyin. En çok satan bedende ya da renkte buybox'ı kaybediyorsanız, az satan varyantlarda kazanmanız cirodaki açığı kapatmaz. Önce en çok satan iki üç varyantın durumuna bakın.
Fiyat en güçlü etken, tek etken değil#
Trendyol'a göre buybox'ta en önemli etken fiyattır, ama tek etken değildir. Satıcı Bilgi Merkezi'ndeki buybox sayfası altı metrik sayar: fiyat, satıcı puanı, üründeki hızlı teslimat seçeneği, kargo bedava seçeneği, üründeki diğer kampanyalar ve operasyon statüsü. Kampanyada indirimin derinliği önemlidir. Operasyon statünüz turuncuya dönerse buybox sıralamasında en alta düşersiniz, kırmızıya dönerse sıralamaya hiç girmezsiniz. Rakibinin birkaç lira üstünde durup buybox'ı tutan satıcıları bu yüzden görürsünüz.
Bunun iki sonucu var. Puanınız ya da operasyon statünüz zayıfsa bir lira altına inmek buybox'ı garanti etmez. Bu metrikleriniz güçlüyse en ucuz teklif olmanız gerekmeyebilir. Puanı neyin oynattığını satıcı puanı rehberinde anlattık.
Birinci değilseniz sıranız ne anlatır?#
Buybox'ı kaybettiğiniz bir varyantta sıranız ikinci, üçüncü ya da daha geridir ve teklifiniz ürün sayfasının altındaki "Ürünün Diğer Satıcıları" bölümünde listelenir. Buradaki asıl bilgi sıranın kendisi değil, buybox fiyatıyla aranızdaki farktır.
Fark büyükse sorun büyük olasılıkla fiyattır. Fark bir iki liraysa ve yine de ikinciyseniz, fiyatı kırmadan önce satıcı puanınıza, hızlı teslimat ve kargo bedava seçeneklerinize, rakibin kampanyasına ve operasyon statünüze bakın. Fiyatla çözülmeyecek bir sorunu fiyatla çözmeye çalışmak, her satışta marjınızdan verir ve sonucu değiştirmeyebilir.
Bir örnekle: bir kablosuz kulaklıkta buybox ₺749 ile rakibinizde, siz ₺752 ile ikincisiniz. Üç liralık farkı kapatmak kolaydır. Ama ₺749'a indiğinizde buybox size geçmiyorsa, aradaki fark fiyattan değil diğer metriklerden geliyordur. O noktada daha da inmek, sorunu çözmeden marjınızı küçültür.
Buybox kuralları ne işe yarar?#
Satıcı panelindeki buybox kuralları aracıyla bir ürün için alt ve üst fiyat belirlersiniz; fiyatınız bu sınırlar içinde buybox'a göre kendiliğinden değişir.
Rekabet Kurulu'nun Ekim 2024'te Trendyol'dan aldığı taahhütlere göre bu araç isteğe bağlıdır. "Buybox Fiyatına Eşitle" seçeneği kaldırıldı; yalnızca "Buybox Fiyatının Altında Kal" ve "Buybox Fiyatının Üstünde Kal" seçenekleri kaldı. Aracı kullanmanız, buybox'a girip girmemenizde bir kriter olarak sayılmaz.
Aracı kullanıyorsanız alt fiyatı, satışın zarara döndüğü noktanın altına koymayın. O noktayı bulmanın yolunu komisyon ve kesinti rehberinde örnek bir hesapla gösterdik.
Buybox'ı neden her gün izlemelisiniz?#
Buybox sabit değildir. Bir rakibin stoğu biter ve çekilir, bir başkası kampanyaya girer; sabah sizde olan varyant öğlen el değiştirir. Haftada bir bakan satıcı, buybox'ı kaybettiği günleri fark etmez.
Her gün bakılacak üç şey yeter: en çok satan varyantlarda buybox kimde, buybox fiyatı dünden bu yana değişti mi ve arkanızdaki teklif size ne kadar yakın. Arkanızdaki satıcı birkaç lira uzaktaysa, bir sonraki fiyat hamlesi büyük olasılıkla ondan gelir.
Tepegöz'ün Avcı ekranı, takibe aldığınız ürünlerde buybox'ı kimin, kaç liraya tuttuğunu ve her satıcının fiyatını 30 dakikada bir okur. Fiyat kararı sizindir. Buybox'ı kazanmak için neyi değiştirebileceğinizi buybox nasıl kazanılır rehberinde adım adım anlattık.
Sık sorulanlar#
Buybox'ı kaybedince ilanım kalkar mı? Hayır. Teklifiniz "Ürünün Diğer Satıcıları" bölümünde görünmeye devam eder; yalnızca alıcının varsayılan olarak aldığı teklif siz olmazsınız. Operasyon statünüz kırmızıysa buybox sıralamasına hiç girmezsiniz.
Buybox fiyatı ne demek? O anda buybox'ı tutan teklifin fiyatıdır. Kendi fiyatınızla buybox fiyatı arasındaki fark, buybox'ı kaybetmenizin fiyattan mı yoksa başka bir etkenden mi kaynaklandığını anlamanın ilk adımıdır.
Buybox'ı en düşük fiyatla almak her zaman kârlı mı? Hayır. Zarar ettiren bir fiyatla buybox'ı tutmak, her satışta biraz daha zarar etmek demektir. Önce komisyon, kargo ve platform hizmet bedelinden sonra satışın kâra döndüğü fiyatı bulun; buybox için o fiyatın altına inmeyin.
